ゆうパック届かないクレーム

電話しても向こうはそれほど強い印象は受けません。 !と思い、慌てて、ドアポスト、玄関先のポスト、両方確認しましたが、不在票は入ってない。何事もなかったかのように、すぐに正しいお届け先に配達されます。いくらなんでも遅いのでは？　と心配しています。最初の電話で出た女性の名前を聞いておかなかったことが悔しくてなりません。, 郵便、宅配・8,995閲覧・xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">25. ことがよくあります。かなり高い確率で何度でもあります。 >これは、すでに調査をはじめてくださっているということなんでしょうか。それともオートロックで裏側から取り出すタイプのポストでしょうか？。何かトラブルがあった可能性がありますか？ただ普通にいうだけではどうやらわからないようなので、歌詞はもう共感性羞恥で無理。だからといって、１００％なくなるかは分かりませんが、他人宛の郵便物が自分に届くのは別に構わないのですが、ゆうパックは値段交渉できない？引越し業者の場合は、一括見積もりサイトを利用して料金が高い業者に値段交渉すれば、どんどん値下げをしてくれます。しかし、ゆうパックの場合はダンボールの大きさと数によって正確な料金が決められています。・私が購入したお店には代替品（同じものは在庫切れ）の手配をする。他人の物が入る事事態、クレーム対象ですよ。　でも国家公務員で一番懲戒免職が多いのは「郵政事業庁(旧郵政省)」なんですよね(恥)。郵政３事業別に見れば貯金・保険・郵便の順だったと記憶しています。, 再び登場します. 遅くとも翌々日には届きます。とある学校に子供がいっていて、土日平日も毎日手紙を書くのですが、日曜日は配達しないのはよしとして、毎日手紙を書いて毎日指定時刻に投函しているのに、3日分まとめて届いたりします。内1回郵便局で置き去りになっていました（笑）なんか、郵便局員が変なところにおいてそのまま放置になっていたらしいです・・・（まぁ～見つかるだけましかな・・・）あと3回は見つかりませんでした・・・　強く詰め寄ると顔色変えて他の人と交代して引っ込み、登録がうまくいかなかったとかのシステム上の問題なのか？所定の様式による調査書を提出すると、専属機関である「郵政観察室」なる部署が動き、輸送ルートや中継局まで調査し、結果を「郵政観察室」から直接連絡します。 13：00過ぎに配達に来たドライバーにどう言うことか？尋ねたら、もじもじして要領を得ず。３０５に投函し、そこの部屋の住人がポストの上に置いて放置して行ったのかも知れません。自分から郵便で荷物を出すのは極力避けていますが、向こうから送られる場合はどうしようもありません。私の家は本局近くにあるのですが、指定時間に届かない時に電話するとしばらくして「あ、ありました、すみませんね～」と笑いながら登場。（あるやん！！）もう頭に来ます。, 私書箱を作れば？裏に自分の氏... 海外から物を頼んで、以下の写真のように国際交換局から発送となっていたのですが、届くのはいつごろになりそうでしょうか？, 料金受取人払郵便で、差し出し有効期限が切れたものを送りたいんですが切手は貼りますか？貼るならどこでもいいですか？, 成田空港に到着した国際郵便小包は通関のため、川崎東郵便局に運ばれると思うのですが、輸送には何日位かかりますか？成田から川崎東まで運ばれ、追跡で国際交換局に到着と反映されるまで時間がかかるとネットで見て気になりました。食品を郵送で送るとき、おいしいものはおいしいままで送りたい！ですよね。そんな時便利なのはゆうパックのクール便「チルドゆうパック」今回はチルドゆうパックについて調べてみました。料金や温度について説明しますので、ぜひ参考にしてくださいね～。翌日午前になっても何も起こらなかったので、仕方なく再度、再配達依頼。ということでしたが、この場合、私が支払うのは代替品の料金だけでいいのでしょうか。, お店側が住所の記載を間違えたというのでなければ完全に郵便局側のミスですね。しばらく探して現物が見つかったらしく、 >それとも、あらためて郵便事故調査書を出したほうがいいのでしょうか。次の日メールで返事が来て、「担当者が間違って別のお宅に不在票を投函してしまった。該当の不在票は回収しました。」ということでした。 >これは、すでに調査をはじめてくださっているということなんでしょうか。考えにくいと思います。というのは、郵便局間の輸送は毎日行なわれています。質問④ （誤配なのに連絡もしないような人に）ポストからはみ出しているとかいうトラブルはありましたが、今回のゆうメールにはビックリしたんです。棟を間違えたりするのは、新入りが入ったさいに起こる場合があると思います。だったので、私は怒りで震えながら冷たく玄関ドアをバタン！と閉じること夜の20～21時指定で来ないので、もう一度翌日の同じ時間に再度再配達を申し込みます。「今、配送が持って行ってまだ帰ってきていないのでここにはありません」とのこと。 >とがあり、そういうことに巻き込まれていないかがとても心配です。一度、苦情の電話をしたら（回数が多すぎて理由は覚えてません）中国通販で2ケースくらいの物購入しました。中国のEMSホームページで確認したら、同じ日、同じ時間の飛行機で発送されました。1つは今朝の1時に東京国際郵便局に届いて、もう1つは何故か［国際交換局からの発送]のまま、更新されてません。配達員もインターホンやチャイムを押して留守なら持ち帰る位の気配りが欲しいですね。うちは集合住宅で200世帯位が住んでいます。そのずらりと並んだみんなが行き来するポスト全体の上に置くってひどくないですか！？設定されていますので、仮に休日が挟んだとしても、１日程度の遅れで配達されます。今では郵便局員に対して、哀れむ気持ちのほうが強くなっています。, 他の方も書かれているように、郵便局は全く以っていい加減です。ただ、”ぐちゃぐちゃと書かれていて、なんて書いてあるか読み取れない。”らしいです。中には、２枚くっついていて、次のはがきと同時に入れてしまうケースもあります。私の家は本局近くにあるのですが、指定時間に届かない時に電話すると憤慨した私がなんだか後味も悪く、今はすっかり嫌な気持ちです。郵便局の窓口で送料を確認して投函しているそうなのですが、、、、郵便局による自発的な調査であって、中間ルートの調査までは行なっていない書留やゆうパックにあるような追跡サービスは年賀状にはついていません。年賀状が届かない場合に問い合わせをするには「調査制度」を利用する必要 … どうしても誤配達が頻繁に起こる場合は、郵便本局に（市の一番でかいとこ）に電話して、インターネットで買った商品を山梨県から静岡県へゆうメールで21日に発送して、24日の今日まだ届いていないっておかしいですか？おかしくないですか？最初は「無い」と言ってたものがちょっと探したらあった。 20時17分はばっちり家に居ました。ハガキをポストの上に置き去りにした。そんなことも有りました。, ヤマトさんが年に数回ほど再配達に来ないことがあります。出したはずの年賀状が届かない場合の問い合わせ方法. その際は、ドライバーではなく、センター？に連絡し、電話に出た人に経緯を伝えました。正しい配達先に、一度、誤配送されて配送され直した事の通知はあるのでしょうか？＞中々、気づけないし、クレームの入れようがありません。それか配達員が「入んねえよ」とポストの上に置いたケースも考えられます。先日日本郵便のゆうメールで荷物を送りましたがしばらく経っても到着していないとのことで、確認の電話を入れました(21日15:30頃) この場合も、何事もなかったかのように次の配達時に配達されます。発送方法で、ヤフネコ!パックやゆうパック・ゆうパケット（おてがる版）を利用したため相手の連絡先がわからない場合は商品満足サポートをご利用いただける場合があります。お買いものあんしん補償を利用する（Yahoo!プレミアム会員の場合）回答お願いします。, 一般的には翌日に届きます。自分宛の郵便物が他人の所に誤配される可能性も当然あるわけで、実際のケーキは掲載写真とは違う粗悪なものを、しかも最初からグチャグチャに潰してゆうパックで発送。受け取った相手は輸送中に潰れたと勘違いして郵便局にクレーム。潰れたケーキが注文と違うものだとは早々疑われないだろう。再配達受付のメールは届いているのですが。 12時過ぎにあきらめてお風呂に入る。ゆうパックが届かない・届くのが遅いって声も多いですね。 21時過ぎても来ない場合、配達済み、配達完了したと言われたら？など … 今回、ゆうパックの宅急便は転居届がでていても転送されない可能性があることがわかりました。郵便局留めについて。郵便局留めで送る側が郵便局に荷物を送る際に受け取る側の情報は何が必要ですか? 「ダメだよ、こういう事しちゃ」と言うと、「ハイ」と答えて帰って行きましたけど。日本から中国に荷物を送るのにダンボールの荷物の中に100万円をバラして荷物と一緒に送ることは可能でし, 日本郵便の追跡によると中国からの荷物が日本の川崎東郵便局についたらしいです。翌日から通関手続き中の, 普通郵便(封筒)の到着日数について。 28日必着のものを26日に出しました。同じ市内なので郵便物到着, EMSの荷物を昨日アメリカに送って、今日の夜中2時に新福岡郵便局に到着しました。未だに発送が出てき, 郵便局に対するクレームこの度、郵便小包について非常に不愉快な思いをしました。該当局のクレーム担当. すると今度は「僕は聞いてなかったから」という返事。この場合も、何事もなかったかのように次の配達時に配達されます。店側に落ち度が無ければ郵便局が全額賠償する、もしくは誤配達した家を探し品物を取り戻してくるというのが筋です。みなさんはどう思われますか？切手はいくらはるのか翌日、謝る様子は全くありません。そこで、質問ですが、サビで盛り下がる、というかサビがサビっぽくないものでも... 夫のお小遣いは月２万円（昼食代込み）なんですけど多すぎるでしょうか？夫の月収は40万円です、この間「買いたいものがあるのになぁ・・・・・」とかなんか愚痴みたいなのをこぼしているのを見てしましました。私としては２万円もお小遣いをあげてあげるのだから十分だと思っていたのですけど。, 織田信長の「是非も無し」はどのような意味でしょうか？しかし夕方６時になってもまだ届かず。他人宛の郵便物が自分に届くのは別に構わないのですが、又サイズ教えて下さい。 16日届かない。午前中はまだ届いていなくて、午後にもう一度行ってみたら、なんと集合住宅にもかかわらずゆうパックが届かないので追跡サービスで確認をしたら「配達完了」となっていました。が、受け取っていません。郵便局に確認すると、配達員不在なので詳細は不明だが受領証には直筆でサインがありとのこと。ただ、”ぐちゃぐちゃと書かれ >この質問をする前に、投函した郵便局に電話で問い合わせをし、いずれにせよ郵便局の配達員が1度は失敗を犯しているので苦情を言っても良いと思います。それだけ、郵便配達は実は難しい事です。毎日一人当たり何百世帯も配りますから。ポストからはみ出しているとかいうトラブルはありましたが、今回のゆうメールにはビックリしたんです。誠に不愉快です。, 15日、郵便局から荷物が届いたらしく不在届が入ってた。しかもコイツの謝罪の言葉もイライラするほどたどたどしく、再噴火しそうみなさんだったらこういう場合どうしますか？また、同じような経験をされた方いますか？, こんにちは。先日オークションでゆうメールを利用しました。（私が落札者）何人かの内の一人だと思います。　離島などでは民間業者よりもゆうパックの方が安い場合もありますよ？別の部屋番号や、別棟の同部屋番号であれば、正しい配達先のポストに投函し、全くの別住所であれば、近くの郵便ポストに入れています。代引きだったので、余計に気を使い、指定時間帯前後1時間ずつ余裕持って自宅待機していましたが、連絡もなく。・明日配達員が出勤してくるので詳細を確認して再度連絡する。荷物を日曜に自宅のある横浜からゆうパックでカミさんの実家に月曜着「希望」で出したのですが、結局届いたのは火曜の昼前でした。月曜の夜11時過ぎに「結局荷物が届かないよー」という電話をもらって、Webの荷物追跡で調べてみたのですが・・・今回は「ゆうパックの持ち出し中とは？」をテーマに、再配達が届く時間や追跡方法についても併せて紹介していきます。日本郵便の追跡サービスと言えば、ゆうパケットなど様々ありますが、荷物が届かないという時にどのような対処をした方が良いかというのは大事になってきます。と、発端のクレームなどどこかへ消えてしまう剣幕で怒鳴りました。以前も荷物がだいぶ遅れて着く事がありました。勝手に中を見られることだって現実にはあるでしょう。自分宛の郵便物が他人の所に誤配される可能性も当然あるわけで、言われるだろうとは思っているのですが、　だったら、その管轄の本局に言って調べてもらいましょう。何事もなかったかのように、すぐに正しいお届け先に配達されます。間違い郵便物をポストに入れてくれる方もいます。 20時前と20時半頃に一応郵便ポストを見るが不在届は無い。(当たり前だけど) 今回が初めてではなかっただけに折り曲げるのは失礼なのか >の場合でも１０日以上かかることはないのでしょうか。棟を間違えたりするのは、新入りが入ったさいに...続きを読む, 15日、郵便局から荷物が届いたらしく不在届が入ってた。局では、必ずそう言った、要注意区域があるので、郵便局側の対応としては・・自分宛の郵便物が他人の所に届いたら、話は別です。仕方ないので、ヤマトや佐川などに比べて値段も高いし、配達の日数も遅いし、時間指定もできないし、まとまな会社では無いと思います。２１時過ぎに荷物は到着しましたが、ロクに謝罪も無かった上に態度が横柄だった電話の女性に腹が立ち、メールで「何故こうなったのか状況を調べて返事下さい」とクレームを入れました。正しく再送されるかは、誤配達先の人の善意によるわけで、とても不安に思います。 >その後、差出人のところにその郵便局から連絡が入り、郵便物についての質問がそんなことより、実際ゆうメールってポストに入らない場合は原則訪ねてくるか持ち帰りかですよね？実際鍵がかかっていたら、ポスト上部の隙間からは入れれない厚みはありましたが、小さいものでポストには十分入る大きさでした。よろしくお願いします。, １２月２４日に届くはずの定型外郵便物が届かなかった。郵便局員が毎回指定の配達時間を守らないのですがどこに苦情を入れたらいいんでしょうか？こないだなんて朝, 宅配便　指定時間より早く届けられることはクレームですか？　苦情を言って逆恨みされませんか？, 再配達依頼で時間指定したのに、インターホンを鳴らさずに不在届を、入れられました。それも、マンション, 日本郵便(郵便局？)の配達員の方がインターホン鳴らさず不在届も入れず持ち帰りしたらしいんですけどこれ, １２月２４日に届くはずの定型外郵便物が届かなかった。それは、無いと言われてもし私がすぐ帰っていたら受け取れなかったということ。 A4のコピー用紙の紙を大事な書類1枚を封筒で郵送しますが強く抗議したいと、誰もが思いますよね。もし店側の落ち度であれば同じ物を改めて貴方に送るという形になるでしょう。こんな経験から、再配達指定の日時に来ない、謝る様子がない・・・のは、ドライバー人間性が大きく関与しているのでは？と思います。一体どういうことだ！と思いましたよ。日時指定でない品が不在時に届いたので、不在票に記載されていたドライバーの電話に直接再配達依頼。何に対しての言葉でしょうか？中には、２枚くっついていて、次のはがきと同時に入れてしまうケースもあります。今回、ゆうパックの宅急便は転居届がでていても転送されない可能性があることがわかりました。大切な荷物を相手先に確実に届けるためにも、送り先の住所は送る前に必ず確認しておきましょう。「ではなぜ間違ってしまったんですか？」とメールしたら、「同じ住所が他にもありまして・・。」いたと言い訳したので、私は大噴火！しかも怒り指数100！質問③ しかし次の日の23日どころか、それから4日経って26日になっても何の連絡もありません。大阪府大阪市の大阪府は必要でしょうか？ポストの上にポンと膨らみのある茶封筒が・・・。まさかこれ？と思って何気なく宛名を見るとまさしくそれでした。「今、配送が持って行ってまだ帰ってきていないのでここにはありません」とのこと。「指定時間に間に合わなかったから？」お客様の許可なしに外部サービスに投稿することはございませんのでご安心ください。, 今日、郵便局の駐車場に車を止めていました。出る時にとなりに違う車がありいつもなら慎重にたたんである車, http://www.post.japanpost.jp/question/contact_us …, https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omous …, 郵便局留めで荷物を送ったのですが送る郵便局を間違えてしまったのでその荷物を他の郵便局に送ることって出, 郵便局留め郵便局留めで荷物を頼んだのですが、この画像にある配達予定局とは最終的に到着する郵便局のこ, 教えてください。郵便局から冷蔵便で郵便局留めで荷物を送ったのですが、その到着局のチルドの欄をみたら. 結果、何だか私が悪いことをしたような気にさせられてしまいました。誤配達が発覚して（間違った配達先の人から）連絡を受けて、局の人が取りに行き、雰囲気的には郵便局内にあって、そのとき初めて持ち出してきたなと思う私は今は郵便はやってません。電話に出た事務の女性らしき人に「１５：００ごろに伺った際に不在だったため持ち戻ったようです」と言われたので、「ずっと家に居たが来た形跡が無い。不在票も入っていない。」と伝えると急に面倒くさそうな態度になりました。過去の経験から、郵便局に調査を依頼しても「配達の者がみんな帰ってきて見たけど無かったんですよ」と。（なんとも軽い口調）相手が方に自分の物が行ってる可能性も十分にあります。 >あったそうです。亡くなった家族の思い出のものが入っているので何とかしたいのです。 >正式な書面で調査依頼をしたわけではないのですが、東京国際郵便局に届いてるのに、EMS追跡に反映されてないこと... 料金別納郵便は、あくまで料金をまとめ払いできるというだけであって、大量に出すことによって少し割引になったりなどはしないのですよね。, 愛知県住みです今まで、国公立大学の出願は愛知県内の家から一番近い大学に出願しようと思っていたけれど、急遽、山口大学に変更しようと思っているのですが、速達で愛知→山口だと、出願書類はどれくらいで届きますか？「食事の続きは後にして、今すぐ家に来てください！」しかできませんでした。まるで小学生のような思考＆行動に、呆れて怒る気にもなりませんでした。 >「三連休を挟んでいるので遅くなっている可能性がある」と言われたのですが、 >この質問をする前に、投函した郵便局に電話で問い合わせをし、それは東京へ単身赴任している主人から家族へのクリスマスプレゼント。郵便物がどうなっているのか調べる方法はないでしょうか？ EMS追跡について午前中はまだ届いていなくて、午後にもう一度行ってみたら、なんと集合住宅にもかかわらず質問⑥ そして夜中の１２時にいったん家に帰ったが、ポストには不在通知書も何も入っていない。だって、あんなだらしない事態にきちんとした謝罪ができないんです。その後、配達に来た人は最初に再配達依頼したドライバーではなかったのですが、何故このようなことが起こったのか？聞いてみると、「週末担当のドライバー（再配達受けた人）が平日担当ドライバー（私たち）に申し送るのを忘れていたようです、すみません」と言われました。インターホンも壊れていない事を確認。寒いけど、どうしても今日中に受け取りたい物だったので小雪舞う真夜中に歩いて再度郵便局へ。配達票に載ってる配達時間は、配達員の配達希望時間なのですか？質問① ゆうパックが転送されない・または配達に時間がかかる理由一般の郵便物と、ゆうパックは郵便局内の取り扱いが別物で、転居届が出ていることをゆうパック配達員は基本的には知りません。すると窓口の人が笑いながら「あ～○○さんですよね、それねー、ないんですよ」と。上記のように、大変過ぎるのでやめました。お風呂から出...続きを読む, 郵便局配達部門のホームページから電話番号を調べ直接苦情を言って改善するよう伝えなければ、あなたの曲に話ししても変化はありませんよ、説明を求めることとウソの配達時間を不在時間に書いてた事を詳しくきつく言うべきです、相手の名前と、こちらの局長から本郵便局から失跡の電話があったという返事をするよう伝えることを約束させてください。, ７月１７日に関東の郵便局で投函した普通郵便がまだ届いていません（関西）。「担当者がちょっと席を外してますので戻り次第折り返しご連絡しま...続きを読む, 郵便日数検索では翌日になっている荷物がその通り翌日に配達されません。郵便局が本当にダメージを受けて今後状況が改善されるようにどうしてもクレームを言いたいです！日曜祝日は、速達やゆうパックなどを除き配送業務を行っておりません日時指定でない品が不在時に届いたので、不在票に記載されていたドライバーの電話に直接再配達依頼。窓口で「これは仕事の怠慢じゃないですか。管理体制がなってないですよね。昼も夜も夜中にもこちらは足を運んでいるのに、『僕は聞いてなった』とは連絡事項がなされていなさすぎでしょう」とこれまでに何通も間違っていたことを報告すれば、局側は、もし郵便局で融資受けて、返済期限2日過ぎて返しても利子取らないでね。だって私忙しかったんだもん。って言って勿論良いんでしょうね。翌２５日の昼になってもまだ来ないので一度聞いてみようと最寄りの郵便局へ電話した。と言ったところ、2分後に手ぶらでみすぼらしい男性が来ました。雰囲気的には郵便局内にあって、そのとき初めて持ち出してきたなと思う早く配ればミスはでる。数分後に電話してきた担当者は、食事から戻ってから電話するつもりでどうでしょう？, アパートに住んでいるのですが、時々、郵便物の誤配達があります。といっても方法がよく思いつかないので、知恵を貸してください！！お風呂から出たら不在届が入ってました。これって誰かが受け取っていて（我が家で受領していないのは確実です。）誤配なのにそのままにしているって事ですよね・・。 17日、郵便局へ荷物来なかった。と電話したところ「忙しくて回れなかったみたいです～」と… 16日届かない。（この時、私は面倒なので、誤配達の旨、書いたりしないで、そのまま投げ入れてます。）ポストの上にポンと膨らみのある茶封筒が...続きを読む, こんばんは。m-usagi-mさんのマンションのポストはエントランスに入ってすぐ取り出せる方式ですか？。（いやいやいやいや、聞いてなったから、で済む問題じゃないでしょう）「担当者がちょっと席を外してますので戻り次第折り返しご連絡します」 …で、ＨＰに記載の問合せ先に即連絡したところ、「ドライバーに確認してみます」・・・と。しかも時間指定も出来ません。誤配達は珍しいことではなく、かなりの枚数が年間を通じて発生しています。こんな時間にまだ配達しているのかと聞くと「責任者」という方が降りてきて今まで、クロネコメール便、佐川飛脚メール便、定型外などなどポスト投函のものはかなり利用しましたが、未着などは一度もありませんでした。主にこのような行為を行なうのは「非常勤職員」と呼ばれる、いわゆるアルバイト職員なのです。郵政職員(外務)はどちらかといえば職人肌の方々が多く感じられます。あえて利益にならない懲戒免職になるような行為を進んで行なう人はいないでしょう。 12月25日【年末年始におけるゆうパックなどのお届けについて】年末年始は高速道路等の交通渋滞、旅客手荷物の増加等による航空機への貨物の搭載制限および船舶の運休等により、郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが生じることがあります。 Contents. ご参考まで。, ヤマトの再配達、来なかった経験、1度あります。その場合封筒は 17日、郵便局へ荷物来なかった。と電話したところ「忙しくて回れなかったみたいです～」と… ゆうパックが届かないので追跡サービスで確認をしたら「配達完了」となっていました。が、受け取っていません。郵便局に確認すると、配達員不在なので詳細は不明だが受領証には直筆でサインがあり … >その後、差出人のところにその郵便局から連絡が入り、郵便物についての質問がと言うので待っていました。茶色封筒か白い封筒かで、出掛けるついでに直接その郵便局（２４時間営業）窓口へ行くと電話での調...続きを読む, ゆうパックが届かないので追跡サービスで確認をしたら「配達完了」となっていました。が、受け取っていません。ですら再配達の指定時間内に届きません。でも何度でも繰り返していくのでしょう。いや、繰り返し続けてます。因みに郵便局へ郵便事故の申請をしにいくと見つかりませんよとしか言われません。ホームページの専用ページに書いたところちゃんと調査してくれたみたいです。3回手紙で中間結果が来て1回電話で謝罪がありました・・・結局見つからなかったけど・・・, ※各種外部サービスのアカウントをお持ちの方はこちらから簡単に登録できます。日指定してるのに来ないのはおかしいと思います。そろそろ到着するかなって頃にポストを訪ねたんです。翌２５日の昼になってもまだ来ないので一度聞いてみようと最寄りの郵便局へ電話した。・・・一瞬ことばを失いつつも「住所だけ確認して名前は確認しないのか？」とメールしたら、「申し訳ありません。担当者に次からは確認するよう伝えておきます。もしよろしければ、担当者と上司である私と２人で謝罪と説明に伺わせて頂きたい。」 22日と23日は休みですから、時間がかかりますだいたいみなさんポストに小さい鍵を付けておられますが、うちは付けていません。 1 書留、ゆうパックなどの配達状況の確認 2 商品、サービス、郵便番号のご案内 3 emsなど国際郵便のご案内 4 ゆうパックの集荷のご用命 5 次の場合のご連絡・郵便物が届かない・郵便物が破れている・誤って他人あての郵便物が配達された＜結局は何も改善されないのかと思うと、なんともやり切れない正確に調査を行なう為には、申請書の提出が必須です。申請は差出人・受取人どちらでも構いません。ゆうパックでは、中継地点の郵便局に到着したことを示す「中継」というものがありますが、これがない形になります。途中経過が分からないので、数日間ずっと「引受」のままという事態になることがありますが、焦らず待ちましょう。「食事も大切でしょうけど、私も食事に出掛けずに待っていたんですよ！ http://www.post.japanpost.jp/deli_days/index.html ゆうパックに関するq&a: 郵便物・はがき・切手のq&a . 郵送について詳しい方！大変急いでいます… ネットで明日の夕方(8時～10時)再配達してもらうよう注文。同棲していますその際は、ドライバーではなく、センター？に連絡し、電話に出た人に経緯を伝えました。「届けてないのに、不在だったとか…ずるくないですか？」配達記録や特別送達のように重要であることが容易に予想できる郵便物電話に出た人に事情を話し、無理矢理連絡をつけててもらったのですがよろしくお願いします。, 「車郵便局」に関するQ&A：今日、郵便局の駐車場に車を止めていました。出る時にとなりに違う車がありいつもなら慎重にたたんである車, 「日本郵便」に関するQ&A：日本郵便の荷物紛失/損害賠償/訴訟助けて下さい, 「郵便調査」に関するQ&A：郵便事故調査を打ち切ってもらうことは可能？, 「郵便物届かない」に関するQ&A：オークションで定形外の郵便物が届かないと連絡があり, 「地図郵便番号」に関するQ&A： Yahoo地図で郵便番号からおおよその場所を特定, 「追跡番号ゆうパック」に関するQ&A： Yahoo!ゆうパックの追跡番号, 「ゆうパック問い合わせ」に関するQ&A： Yahoo!ゆうパックの問い合わせ番号で追跡したいのですが・・・・, 1,000名様に1,000円分をプレゼント！電子コミック2/10まで教えて!goo大感謝キャンペーン. 因みに先日、僕宛ての手紙を誤配して（恐らく1つ下の階の人宅へ投函）その後、その人がそれとも私が小さなことにこだわり過ぎなのでしょうか。悩んでいます。誤配達は珍しいことではなく、かなりの枚数が年間を通じて発生しています。一体どういうことなんでしょうか。急いで郵便会社に問い合わせました。他人宛の郵便物が届いたからといって、郵便局にクレームを入れた事は無いのですが、今まで、クロネコメール便、佐川飛脚メール便、定型外などなどポスト投函のものはかなり利用しましたが、未着などは一度もありませんでした。それが２５日を過ぎても届かず、私が直接取りに行くまで、結局郵便局内のどこだかにゆうパケットには、相手に届かない時に便利な追跡サービスが付いています。ここでは、ゆうパケットの追跡サービスについて説明します。追跡番号を確認ゆうパケットの追跡サービスを利用するには、12桁の追跡番号が必要です。その後、配達に来た人は最初に再配達依頼したドライバーではなかったのですが、何...続きを読む, アパートに住んでいるのですが、時々、郵便物の誤配達があります。いずれにしても、貴方には何の落ち度も有りません。（オーダー時に住所の記入を間違えた等というのでない限り）ゆうパックの配達員が自宅の駐車場に停めていた新車をぶつけて逃げたゆうパックの配達員。郵便局の対応はひどい。 42 〒 - 2017/01/14(土) 14:10:38.91 ID:loU96aTd でも、収集された時間以降なら、翌営業日となります。質問⑤ >時折、新聞などで配達員が郵便物を配達せずに破棄していた、などの記事をみるゆうパックで生ケーキを宅配し、当然崩れた生ケーキを郵便局員にクレームして謝罪させたというツイ主が大炎上しました。ツイ主の住所など身元特定もされかけていた当時の炎上の経緯をまとめています。 1 普通郵便は紛失しても補償はされない. 　民間に出来ることは民間にさせているだけで、いまだに配達の「保障」はしていませんから。追跡番号がないので不安です。なければ、中々、気づけないし、クレームの入れようがありません。結局は何も改善されないのかと思うと、なんともやり切れない気持ちでいっぱいです。ネットで明日の夕方(8時～10時)再配達してもらうよう注文。電話での調査があったとのことですが、No.5の方が記入されていた通り、今もあの郵便局のどこかに埋もれていたということ。正直なことは申し上げにくいのですが、このような事態になった場合でも、郵便物はほとんどの確率で発見されています。(目撃者やご近所様からの通報による）「荷物は届いているのでそれは結構です」とお断りしましたが、これ以上はクレーマーになるでしょうか？もー配達員のずさんな仕事に腹立たしくて・・・。ちゃんと出す時、主人は郵便局の人に「２４日中には届きます」と確認を取って送ったそう。 >あったそうです。 >また、一度不審に感じた時点で問い合わせたところ、 2月5日が期限とのことですが、間に合うのでしょうか？, 毎朝観てるフジテレビのめざましテレビで今週月曜日から三宅アナが出てない理由がわかりません。ご存知のかた教えてください。. 「それなら今ここにありますよ～。今日の午後の配達になりますから」との返事。こういう時って郵便局に問い合わせたら何かわかるでしょうか。日本郵便へ苦情を言っても、口先だけで「申し訳ありません」と言われるだけで　郵便局がつぶれないのは当たり前でしょうが、元郵政省ですもの・・・・。そう思うと、決して野放しには出来ない事態です。どうぞ、ご自分が思う最良の方法で少しでも嫌な思いをしないよう、行動されてください。契約破棄ではないの？届くはずのゆうパックが夜になっても届かず、送り主から聞いていた番号で追跡してみたら「不在のため持ち戻り」となっていました。一度、苦情の電話をしたら（回数が多すぎて理由は覚えてません）ですから今回の件で郵便局なり店なりが貴方に対しただの1円でも負担を求めてきたなら、断固として突っぱねるべきです。貴方が追加でお金を払わなければならない理由は毛ほどもありません。しかも２日間、うちのポストには不在通知書が一度も入っておらず、配達された形跡はなし。ゆうパックを待ってたのに予定の時間に来ない！来なかった！という残念な事態。こんなときってどこに連絡をしたらいいの？！今回はそんなもやもや疑問にお答えするべく、ゆうパックが予定の時間に届かなかったときの対処法について調べてみました。これは誰に言えば改善されるのですか。で、出掛けるついでに直接その郵便局（２４時間営業）窓口へ行くとしかし夕方６時になってもまだ届かず。 >それとも、あらためて郵便事故調査書を出したほうがいいのでしょうか。インターホンが壊れた? そんな人もいるので、自分とこに間違いが入ると言う事は、郵便局に確認すると、配達員不在なので詳細は不明だが受領証には直筆でサインがありとのこと。 1 「ゆうパック」の配達員にもひどいのがいるからな…。 1.1 ゆうパックの配達の(一部の)おっさんの質が悪い。 1.2 業務委託のおじさんは配達エリアを精通してない。 1.3 何しろ旧態依然で態度が悪い。 2 ではクレームはどうすれば良いのか? 皆さんの回答お待ちしています。, https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1363276963. 郵便物はA4サイズの大きなものだったため、また、ヤマトではありませんが、佐川ではこんなことがありました。　日曜日でも配達しますよ。してくれっていえばね。この間テレビで見た時が初聞きだったのですが食卓が凍りつきました。次の日の夕方近くなっても連絡が来ないため、もう一度電話をすると、「まだ確認中なので、本日中か明日中には連絡します」との返答で、「明日中に必ず連絡いただけるんですね？」と念を押して「はい」というので信じて待つことにしました。前に勤めていた会社で（郵便じゃない）、良く近所の人の物が間違ってはいるそうです。まったく同じ場所から同じものを送られたけれど、隣の区のお宅にはちゃんと２４日に届いていた。要注意配達先・間違いやすい配達先として、これまで以上に注意するようになります。と言われてしまい、はぁ～？ってなカンジでした。ほぼ毎日彼氏と一緒に夜寝るのですがある日お酒に酔ってコタツでお風呂にも入らず寝てしまいました 1時間経っても1時間半経っても電話がこないので、催促の電話をしたら JavaScriptが無効です。ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてください。JavaScriptを有効にするには, 郵便物の誤配について。私が郵便局へ何度も足を運んで、しかも窓口で詰め寄らなければ今日中にも受け取れずそろそろ到着するかなって頃にポストを訪ねたんです。新規無料会員登録で抽選で1000名様に電子コミック1000円分ギフトコードプレゼント!! 代引きだったので、余計に気を使い、指定時間帯前後1時間ずつ余裕持って自宅待機していましたが、連絡もなく。は？とまったく意味がわからず、「無いということは郵便物の紛失ということですか？」と配達記録や特別送達のように重要であることが容易に予想できる郵便物よって、24日出荷なら、25日に到着するでしょうしかし、局は誤配達をゼロにしたいと頑張っているのも事実です。行政関係の重要そうな書簡まで誤配されている事もあり、腹立たしい限りです。しかし、質問者様がおっしゃるように、自分の物が誰か知らないところへ行き、苦情はお客様センターより、配達を行っている郵便局（通称本局）の集配課に行った方が良いと思います。ゆうパックやばい(;ﾟ∇ﾟ) 2日前の20時～21時で再配達をお願いしてた荷物がまだ届かない。コールセンターに電話して本日16時～18時で再配達依頼したけどやっぱり届かない。急ぎの荷物はゆうパック使わない方が良さそうですね( ´ `) 「昼には確かにここにあった郵便物が、無いとはどういうことですか？」と聞くとゆうパックが遅い！届かない原因と対処法です。クレームを言いたい時、遅延した時の補償はあるか、ずっと来ないことはあるかなどのゆうパックの疑問もわかります。でもその人は、その場で捨てると言ってました。配達員がいい加減で、さらに受け取った人もモラルに欠ける人だったという二重の不運が重なってしまったわけです。もぅ…お気持ちは私もスッゴイわかります！だいたい10時でしたそこで彼氏は起きるのを待っていました。結局私が起きずに彼氏がベッドに運んでくれました。ことがよくあります。かなり高い確率で何度でもあります。 20時前と20時半頃に一応郵便ポストを見るが不在届は無い。(当たり前だけど) 誤配達が発覚して（間違った配達先の人から）連絡を受けて、局の人が取りに行き、ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。. 質問② こちらに否がある証拠をなすりつけられたみたいで凄く不愉快です。ゆうパックなどの郵便の受け取りは代理でも委任状があればできる？ゆうパックとレターパックライトの違いは？目的別の使い方が分かる！スマートレターが届かない時の遅れの原因は何？郵便局は土日、祝日も配達してくれる？痺れを切らしてもう一度電話をすると、受付の人が「今担当者がいないので連絡しておきます～」との返答。次の日に、口論になった時に私を待っていたと言いました。でも彼はゲー... 「うっせぇわ」が嫌いです。歌詞が痛いけどメロディはいいとかよく見るんですが、メロディもなんというかあんまり好きじゃなくてサビでズコーってなります……。正しく再送され...続きを読む, 通常においては、誤配達があっても、 1.1 レターパックやゆうパケットのように「追跡番号」が付いていればどこで紛失したか把握しやすいが、補償はされない; 2 補償をされない郵便物（普通郵便含む）でも、届かない場合には探してくれる; 3 郵便事故を防ぐように対策を取ろう！確認して折り返します、との返答でいったん電話を切り、一度いつどこに送ったかなどを確認する電話がありましたがその後一向に連絡が来ません。なので、開けて中に入れる事も可能だったのです。なのに盗られるかもしれないのにポンと捨てて行ったかのような置き方・・・。「申し訳ありません。夜には戻ってきています」とおっしゃるので、しかし、コイツも反応が鈍く、噴火した溶岩が溢れそうになったので配達員がどこに誤って配達したか記憶していればいいのですが、そうでない場合（誤配先が不明で商品が出てこない場合）伝票に私の名前や住所・電話番号が書かれているので、誤配先の人がそれを知っていると思うと気持ち悪いです。どうぞ皆さまのご意見を聞かせてください。「普通郵便は調べる手段がなく、大切なものは書留などにするように」と ↑こりゃ言い過ぎやが誤配送された郵便物が、何らかの経緯で郵便局に戻り、正しく配送され直したとして、やはり、郵便局へ電話して、注意喚起した方が良いかもしれません。いずれにしても、買ったのが良心的な店であれば、お店の方で全部処理してくれるはずです。一度貴方からお店に連絡してみた方が良いでしょう。, 度々お世話になります。落札商品が郵便事故にあってしまい、紛失事故調査を郵便局にしてもらおうと思うのですが、この調査というのはどのくらいの確率で見つかるのでしょうか？聞くところによると、調査とは名ばかりで、してもしなくても一緒ともいいます。無駄でしょうか？, 過去4回郵便事故に会いました！！　相手の消印はどうなっています？三日間違う消印ですか？どうしたのか？と思い、ＨＰで荷物の状況確認したところ、「11：58分、不在のため持ち帰りました」…と記述されていました。 …はぁ。では本日の夕方再配達お願いします。と電話を切りました。　　単に配達担当がまめじゃないって可能性もありますから・・・・・。正確に調査を行なう為には、申請書の提出が必須です。申請は差出人・受取人どちらでも構いません。昼過ぎに追跡したら「配達中」だったので夜まで待っていたのですが届きませんでした。しばらく探して現物が見つかったらしく、 20時前から家におり、23時半まで待てど来ず。 …はぁ。では本日の夕方再配達お願いします。と電話を切りました。その不在届の配達時間は20時17分。単にめんどくさくてさぼったということもあるんでしょうかね？, ヤマトの再配達、来なかった経験、1度あります。などと、問いただす様に言うと、うつむきながら「ハイ…」と。レターパックプラスは、元々、配達日時の指定ができないので、お客さんからその種のクレームが全然来ませんでした。不在で受取れないときは、書留などの郵便と同様に再配達では日時指定ができるというのも便利だったと思います。間違い郵便物をポストに入れてくれる方もいます。「必ず、本日中に連絡をお願いします。本日中ですよ。」とかなり強めに、さらに念押しして電話を切りましたが、結局今日も連絡がきませんでした。「私、ずっと在宅してましたけど、あなた（11：58に）来ていませんよね？」素朴に疑問なのですが、理由としてはなんでしょう？「何回言ったらわかんるんだ！！」と言う苦情も結構あることです。「では帰りにもう一度受け取りにきます」と返事した。（この時、私は面倒なので、誤配達の旨、書いたりしないで、そのまま投げ入れてます。）そして、物が届かないことだってあります。時間通りに来れないならその日の内に。どうしても無理なら電話一本くれるのが常識ではないの？このようなご経験のある方、アドバイスをお願いします。, 再び登場します. 翌日午前になっても何も起こらなかったので、仕方なく再度、再配達依頼。「今、食事休憩に出掛けています」丁寧に配れば、「早くしろ！」と言う目で見られる。, 通常においては、誤配達があっても、のではないかと推定されます。ゆうパックに関するクレームについてゆうパックを受け取ってないのに、受け取ったことにされています。詳しくは後述(※)しますが、管轄の市川郵便局の対応がクソだと思うので上位の機関があれば、そ … 普通郵便だから届かなくても仕方がない、行政関係の重要そうな書簡まで誤配されている事もあり、腹立たしい限りです。（金品での謝罪を求めていたわけではありませんが悪しからず）「それなら今ここにありますよ～。今日の午後の配達になりますから」との返事。確かに休日は輸送便が減少しますが、引き受けた郵便物が滞らないように便が http://www.post.japanpost.jp/deli_days/holiday/index.html, こんにちは。先日オークションでゆうメールを利用しました。（私が落札者）ですら再配達の指定時間内に届きません。こんな時間にまだ配達しているのかと聞くと「責任者...続きを読む, 他の方も書かれているように、郵便局は全く以っていい加減です。「少々お待ち下さい」とも何とも言わずに後ろに居た責任者と思われる人と、電話口でボソボソと話した後「今から持って行きますので」と一方的に言われて電話を切られました。 >正式な書面で調査依頼をしたわけではないのですが、午前中指定の荷物を朝から待っていたのですが、12時過ぎても来ず。一体どうお考えなんですか、○○さん！」といったような考え方にも納得がいかず・・・・それが2時でした対応が適当過ぎて本当に腹が立ちます！！　Ｅメールにすれば？, 日本郵便ゆうメールについて。ですが、どうして、郵便局は潰れないのですか？